【東京】6/9 秘書の秘儀!「上司や周囲との『信頼関係』のつくり方」セミナー

養成講座

仕事をするうえで、「もう少し私のことを信頼してくれたらいいのに・・・」と思ったことはありませんか?

 

また、こんなふうに思ったこともないでしょうか?

 

「あともう少しコミュニケーションがうまくとれたら」

「あともうちょっと会話がうまく進むといいのに」

「あともう少し信頼関係があれば、あんなことも任せてもらえるはず」

「あともうちょっと信頼してくれれば、あんなこともできるのに」

 

このように、仕事をしていて、「あともう少し」「あともうちょっと」と思ったことは、きっと誰にでもあることでしょう。

 

以前、メディアの取材を受けた時に、こんなことを質問されたことがあります。

 

秘書として働いてきて、「秘書の仕事の秘儀」があるとしたらどんなことですか?

 

私がその時真っ先に思い立ったのは、「職場での人との『信頼関係』のつくり方」でした。

 

「信頼」とは目に見えないもの。だからこそ、とても大切なものです。

 

職場でのコミュニケーションをどのようにとっていくのかは、「自分」だけでなく「相手」の仕事の成果にも影響します。

 

さらに、その「相手」と信頼関係を築きながら仕事をすると、予想もできないほどの結果や成果を挙げることができます。

 

職場で最も悩みが大きいのが、対人関係だと言われています。

 

「なかなか仕事を頼まれなくて・・・」

「もっと上司を補佐したいのに、毎年同じ仕事ばかり」

「補佐する役員・上司ともう少し深く話せるようになりたい」

「秘書のコミュニケーションはどうあるべきなのか知りたい」

「苦手な人ともうまく話せる力を身につけたい」

「距離感のある人との距離を縮めて仕事が円滑に進むようにしたい」

「秘書のコミュニケーション術を身につけたい」

 

秘書としてのコミュニケーション・スキルを高めたい方、さらに一歩進んで、上司(補佐する方)と信頼関係を築いていきたいと思う方のご参加をお待ちしています。

 

<内容>

1. 仕事がうまくいくコミュニケーション

① コミュニケーションの3つの基本とは?

② 「オフィス・コミュニケーション」とは? ~通常のコミュニケーションとの違いを知る

③ コミュニケーション美人になると、どんなことが起きる?

④ 「気遣い」がコミュニケーションの基本

⑤ 人々を魅了するティファニーの気遣いの本質とは? ~本物の気遣いに触れる

⑥ コミュニュケーション感性が豊かな人の5つの特徴 ~あなたに足りないものは?

 

2 秘書のためのセンス・アップコミュニケーション術

① 相手への○○と○○が効果的なコミュニケーションの秘訣 ~自分本位になっていませんか?

② 秘書が磨いておくべき「伝える力」~伝書鳩になっていませんか?

③ 効果的な断り方 ~伝え方ひとつで「ノー」がむしろ信頼を生む

④ 気難しい人や苦手な人と感情で付き合わない ~どうやってできるのか?

⑤ 褒め言葉がお世辞に聞こえる境界線 ~見せかけの言葉は伝わらない

⑥ 安易に「すみません」と言わない ~謝りすぎていませんか?

⑦ お願い上手になろう!~仕事を周囲に頼めない人の心のブロックとは?

 

3. こんなフレーズを使ってみませんか?

① 最上の断り文句:「○○○○○な気がします」

② お願い上手の万能フレーズ:「○○○○○○○」

③ 謝る時の3つのポイントとは?

④ 効果的な後輩への叱り方 ~嫌われたくないから叱れないあなたへ

⑤ 角を立てずに自分の考えを通す言い方 ~上級コミュニケーションスタイルを身につける

⑥ 笑顔で上手にながせるようになるコツ ~どんな意識をもっていればいいのか?

⑦ コミュニケーション美人になり、どんな時も「存在感」を放つために ~何をすればいいのか?

 

4. 担当役員(補佐する方)との信頼関係のつくり方

① 人との信頼関係は「目に見えないもの」だからこそ大切

② 真の信頼関係は、「○○をする」ことでのみつくられる ~急いで信頼関係を築こうとしていませんか?

③ 職場での理想の人間関係構築図 ~どんな関係性をつくり保っておくことが大切なのか?

④ 信頼関係構築のための5つのステップとは? ~ファーストステップを怠らないこと!

⑤ 信頼関係が失われそうになった時の対処法 ~失われそうになった時にまず最初にすることは?

⑥ 信頼関係が築かれたと感じた時にすること ~その時こそがステップアップの時!

 

5. ワーク

~コミュニケーションの悩みを解決するために~

 

▼お申し込み方法
こちらのサイトにアクセスし、
1)お問い合わせ内容ー「イベントの問い合わせ」に設定し、
2)希望日時ーセミナーの日時とセミナー名を入力し、
その他必要事項を入力の上、送信願います。

 

開催日時 2018年6月9日(土)13:00~18:00
開催会場 東京都内 *会場などの詳細について、参加者の皆様にご連絡いたします
講  師 能町光香
受講料(金額) 35,000円
お支払い方法 銀行振込
主  催 株式会社リンク

 

 

 

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