【DVD】誰からも「気がきく」と言われる45の習慣

【DVD】誰からも「気がきく」と言われる45の習慣

発売元
TSUTAYAビジネスカレッジ'
発売年月
2012年10月レンタル開始
価格
 

購入する

 

19万人以上の方々にお読みいただいている

能町光香の代表作『誰からも「気がきく」と言われる45の習慣』が、

DVD教材として、TSUTAYAビジネスカレッジに登場しました。

 

様々な外資系企業のエグゼクティブ秘書(社長/役員秘書)として、

10年間、国内外のエグゼクティブらと仕事をしていきた彼女が、

「感謝と信頼を得る秘訣」について語ります。

 

また今回は、「気がきく」「気配り」というテーマを、

ドラマ仕立てでわかりやすく映像で解説。

 

彼女自身の職場で起こった実体験をベースに作られているので、

どんな人でも、現場ですぐに使えるノウハウとして学ぶことができます。

 

特に、今回は、職場でよく起こりがちな代表的な、

≪9つの事例とその解決法≫を紹介しています!

 

【DVDスキット】

はじめに

スキット0 「あるあるカンパニー」と社員の紹介

スキット1 相手ありき

スキット2 リスペクトする

スキット3 先読みする

スキット4 言葉より行動で感情によりそう

スキット5 誰にでもフェアに接する

スキット6 マネジメントはしてもコントロールはしない

スキット7 ちょっとした一言をおしまない/エンディングは気持ちよくする

スキット8 よけいなことはいわない/沈黙を恐れない

スキット9 きっぱりと断る

 

●気配りとは?

●気がきく人のメリットは?

●難しい人との付き合い方は?

●「ありがとう」の効用は?

●上手にキッパリと断る方法は?

●コミュニケーションの取り方は?

●沈黙を恐れない理由は?

●気配りに正解はない?

●気配りとおせっかいの違いは?

●気配りしても疲れないコツは?

おわり